Werken bij de mooiste voetbalclub van Nederland, dat lijkt mij wel wat als ik solliciteer bij AZ. Het is half juni, het kampioenschap zorgt nog steeds voor een euforische stemming. Er zijn een spelers verkocht en dus op volle sterkte naar het nieuwe seizoen. Zonder Van Gaal. Helaas. Ik begin op één juli in het Kristen Nygaard Fancentrum.
AZ is in de zomer geswitcht van sponsor. Canterbury is weer Quick geworden, na een jaar afwezigheid. In de eerste week van juli komen alle shirts binnen. Honderden. Rode shirts, witte shirts, zwarte shirts. Witte, roze en gele keepershirts. En alles moet geteld, gestickerd en gelabeld. Op vijf juli is namelijk de Open Dag. Mijn tweede werkdag. Het Fancentrum staat die dag vol met mensen. Gezinnen, geheel in AZ-outfit schaffen het nieuwe tenue aan. Euro’s vliegen over de toonbank. Dirk Scheringa laat zich even zien en vraagt me hoe het gaat. Ik zeg opgewekt dat het ‘een gekkenhuis is.’ Hij is er blij mee. Toch even gebabbeld met de grote man. Of moet ik zeggen, toen nog grote man.
Al snel kom ik erachter dat er veel mensen zijn die AZ e-mailen. Veel van deze e-mails komen bij ons in het Fancentrum terecht. Jongetjes van zeven jaar die vragen om een sticker, maar ook vijftigers die vragen om spelerskaarten of vaantjes. Wekelijks enkele brieven met deze verzoeken. En niet alleen uit Nederland. Zo was er een brief uit China waarin de liefhebber schreef over ‘mannen als engelen die over de groene hemel renden.’ Vanuit de hele wereld worden er brieven gestuurd met de vraag of wij fanartikelen kunnen opsturen. Het is natuurlijk helemaal niet raar om een sportclub te vragen stickers, posters en vaantjes op te sturen naar Brazilië. En dat geheel kosteloos.
Het is inmiddels ongeveer een week na de Open Dag. De eerste wedstrijdshirts worden teruggebracht. Verkleurd. In China is een laatste ‘bad’ vergeten waardoor de kleuren doorlopen. Na de rode shirts, blijken ook de andere shirts af te geven. Kortom, alle getelde, gestickerde en gelabelde shirts moeten weer terug in de doos. Uren werk, zowel het eerder ophangen als het nu weer opruimen. Een halfleeg Fancentrum verontwaardigt menig fan die van plan was een shirt te halen. Nieuwe shirts komen als het goed is begin september.
Ik als voetballiefhebber en vrouw hou natuurlijk van het spelletje, maar ik kijk toch niet graag naar vrouwenvoetbal. Dit resulteert in menig gluurmoment als de spelers zich op het, vanaf het Fancentrum zichtbare, trainingsveld in het zweet werken. Als er even geen klanten zijn, begeef ik me snel naar het grote raam waar ik ‘mijn’ mannen kon zien. Ook worden de koontjes wel eens rood als Stijn Schaars iets komt afrekenen, of als Hector Moreno met z’n reebruine ogen me aankijkt terwijl hij afrekent. Echter, als de grote Italiaan in de vorm van Graziano Pellè aan de balie staat, zet ik mezelf op een meter afstand en laat mijn collega hem helpen. Ik kijk toe. Schoonheid kan ook intimideren.
Het is oktober. Het rommelt bij DSB en dus ook bij AZ. Het lukt Scheringa uiteindelijk niet om de bank te redden. DSB verdwijnt uit het stadion, en ook van het stadion. De onrust bij de club zelf valt mee. De problemen rondom de voorzitter houden de werknemers bezig, maar er lijken in eerste instantie niet erg veel veranderingen te komen. De wedstrijdshirts komen uiteindelijk ook rond half oktober, na ongeveer zes weken uitstel. Met DSB erop geprint.
De klanten hebben gemengde gevoelens. Is het shirt een collectors item, omdat dit het laatste shirt is met de sponsor erop, of is het shirt nu waardeloos omdat de spelers shirts dragen zonder DSB erop? Beide partijen hebben een punt. Niet veel later volgt een email van een vader. Zijn zoontje heeft weken op zijn wedstrijdshirt moeten wachten. Nu hij het shirt eindelijk heeft, staat er DSB op. De man schrijft dat zijn zoontje op school gepest wordt met het feit dat er DSB op staat. Daarom draagt hij het niet meer. De email is tot nu toe best redelijk. De man stelt daarna echter zelf voor wat hij een goede oplossing vindt voor de situatie: drie gratis vrijkaartjes voor de eerstvolgende wedstrijd.
De problemen en de uiteindelijke val van de DSB Bank zorgen ervoor dat het wat rustiger wordt in de winkel. De e-mails van kleine zelfstandigen of studenten die AZ willen sponsoren voor één of meerdere wedstrijden zijn soms vertederend. Het is wachten op een nieuwe grote naam die sponsor wil worden. De tegenvallende prestaties zijn daarnaast ook reden voor onvrede. Koeman staat al snel op straat en Advocaat komt. Ondertussen moeten de eerste mensen op zoek naar een andere baan, en ook in het Fancentrum moeten er vier mensen, waaronder ik, op zoek naar iets anders. Het was een rumoerig half jaar voor de club. Ik heb er voor mijn gevoel toch een beetje middenin gestaan.
Op mijn laatste werkdag haal ik met een collega wat spullen van de zolder waar dingen liggen opgeslagen. Een grote ruimte waar veel spullen staan. Ik loop er een rondje en zie drie grote letters tegen een stapel dozen staan. Bijna onopvallend. Een D een S en een B. Wie had dat gedacht toen ik op één juli begon.
Tags: az, china, gekkenhuis
Delen
Facebook
Je moet lid zijn van humedia om reacties te kunnen toevoegen!
Word lid van humedia